Conditions Générales

Nos conditions générales

Date d'entrée en vigueur : 15 janvier 2025

Bienvenue sur Stresa Luxury Real Estate. En accédant à notre site web https://www.stresa.biz ou en l'utilisant, vous acceptez de vous conformer à ces Conditions Générales d'Utilisation et d'en être lié. Veuillez lire ces Conditions attentivement avant d'utiliser nos services. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces Conditions, ne pas utiliser le site.

1. Informations générales

Stresa Luxury Real Estate (« nous », « notre » ou « nos ») est une agence immobilière basée en Italie, fournissant des services liés à l'achat, la vente et la location de propriétés de luxe. Ces Conditions régissent votre utilisation du site et des services que nous fournissons par son intermédiaire.

2. Responsabilités de l'utilisateur

En accédant au site ou en l'utilisant, vous acceptez les conditions suivantes :
  • Vous utiliserez le site uniquement à des fins légales et en conformité avec toutes les lois applicables, y compris, mais sans s'y limiter, les lois italiennes concernant les transactions immobilières.
  • Vous vous engagez à ne pas abuser, désactiver ou tenter d'interférer avec le fonctionnement du site.
  • Vous ne publierez ni ne transmettrez aucun contenu illégal, diffamatoire, nuisible ou inapproprié sur ou via le site.
  • Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser le site ou avoir l'accord parental si vous avez moins de 18 ans.

3. Droits de propriété intellectuelle

  • Tout le contenu du site, y compris mais sans s'y limiter les textes, images, logos, éléments de design et logiciels, est la propriété de Stresa Luxury Real Estate ou est sous licence et est protégé par les droits d'auteur, les marques déposées et autres lois sur la propriété intellectuelle.
  • Vous bénéficiez d'une licence limitée, non exclusive et non transférable pour accéder au site et l'utiliser à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou exploiter de quelque manière que ce soit le contenu du site sans notre autorisation écrite préalable.
  • Toutes les marques et marques de service sur le site sont la propriété de Stresa Luxury Real Estate ou de leurs propriétaires respectifs. L'utilisation non autorisée de ces marques est interdite.

4. Confidentialité des données des utilisateurs

Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. En utilisant le site, vous acceptez la collecte, l'utilisation et le traitement de vos données personnelles comme décrit dans notre Politique de Confidentialité. Cela inclut des données telles que le nom, l'adresse e-mail, les coordonnées et toute information que vous nous fournissez lorsque vous demandez nos services.

Nos pratiques en matière de confidentialité respectent les lois italiennes sur la protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

5. Avertissements

  • Les informations fournies sur le site sont à titre informatif général seulement. Bien que nous fassions tout notre possible pour garantir l'exactitude du contenu, nous ne pouvons garantir que les informations sont complètes, exactes ou à jour.
  • Le site peut contenir des liens vers des sites tiers, des publicités ou des services. Nous n'endossons pas, ne contrôlons pas et n'assumons aucune responsabilité pour le contenu de ces sites ou services tiers.
  • Nous ne faisons aucune déclaration ni garantie sur la pertinence de toute propriété listée sur le site pour vos besoins ou exigences spécifiques.

6. Limitation de responsabilité

  • Stresa Luxury Real Estate ne sera pas responsable des dommages, pertes ou frais, y compris mais sans s'y limiter, les dommages indirects, accessoires ou consécutifs, résultant de l'utilisation du site ou de la confiance accordée à toute information fournie.
  • Nous ne sommes pas responsables des erreurs ou omissions dans le contenu fourni sur le site ou des actions entreprises sur la base de ce contenu.
  • Notre responsabilité, dans la mesure permise par la loi, est limitée au montant payé par vous, le cas échéant, pour le service ou le produit spécifique qui a causé le dommage ou la perte.

7. Transactions immobilières

  • Toutes les transactions immobilières effectuées via le site sont soumises aux lois italiennes applicables, y compris les lois sur les propriétés, les contrats, les taxes et les règlements.
  • Bien que nous fournissions des informations sur les propriétés, il incombe à l'acheteur ou au locataire de réaliser une due diligence avant de conclure toute transaction.
  • Stresa Luxury Real Estate ne joue pas le rôle de conseiller juridique, et nous recommandons à nos clients de consulter un avocat indépendant avant de conclure des accords.

8. Paiement et frais

  • Certains services sur le site, tels que la réservation de propriétés ou les consultations, peuvent nécessiter un paiement. Tous les paiements sont soumis aux frais et taxes applicables, comme indiqué lors du processus de transaction.
  • Les paiements doivent être effectués dans la devise spécifiée sur le site et conformément aux méthodes de paiement que nous prenons en charge.

9. Résiliation et suspension

  • Nous pouvons, à notre seule discrétion, suspendre ou résilier votre accès au site si nous estimons que vous avez violé ces Conditions.
  • Vous pouvez mettre fin à votre utilisation du site à tout moment en cessant de l'utiliser. La résiliation n'affectera pas les obligations ou droits légaux qui se sont accumulés avant la résiliation.

10. Résolution des litiges

  • Tout litige découlant ou lié à ces Conditions sera régi par les lois de l'Italie.
  • En cas de litige, nous vous encourageons à essayer de résoudre directement le problème avec nous. Si la résolution n'est pas possible, les litiges seront résolus par médiation ou, si nécessaire, par les tribunaux de la juridiction où se trouve la propriété.

11. Modifications des Conditions Générales

Nous nous réservons le droit de modifier, mettre à jour ou amender ces Conditions à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et les Conditions mises à jour entreront en vigueur à la date spécifiée en haut de la page. En continuant à utiliser le site, vous acceptez d'être lié par les Conditions révisées.

12. Informations de contact

Pour toute question ou préoccupation concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à :

Stresa Luxury Real Estate
Stresa 28838 VB Corso Italia 52
+39 0323 32737
papurello@stresa.biz

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