Дата вступления в силу: 15 января 2025 года

Введение

Добро пожаловать в Stresa Luxury Real Estate. Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать безопасное и прозрачное обращение с вашими персональными данными. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию, включая использование файлов cookie и технологий отслеживания третьих сторон, в соответствии с применимыми законами о защите данных, такими как Общий регламент по защите данных (GDPR) и применимые итальянские законы о защите данных.

1. Информация о контролере данных

Stresa Luxury Real Estate выступает в качестве контролера данных для ваших персональных данных. Если у вас есть вопросы по поводу данной политики или обработки ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Stresa Luxury Real Estate
Адрес: Corso Italia 52, Stresa 28838 VB, Италия
Телефон: +39 0323 32737
Электронная почта: papurello@stresa.biz

2. Данные, которые мы собираем

Мы собираем и обрабатываем следующие типы персональных данных:

2.1 Информация, которую вы предоставляете напрямую:

• Имя
• Контактные данные (электронная почта, номер телефона, адрес)
• Предпочтения по недвижимости и запросы
• Финансовые данные (для транзакций)
• Любая другая информация, которую вы предоставляете, связываясь с нами или используя наши услуги

2.2 Автоматически собираемые данные:

• IP-адрес
• Тип и версия браузера
• Информация об устройстве
• Данные об использовании сайта (посещенные страницы, время на сайте, клики)
• Данные о файлах cookie и технологиях отслеживания (подробности ниже)

2.3 Данные от третьих сторон:
Мы можем получать данные от сторонних платформ, партнеров или открытых источников для улучшения наших услуг.

3. Как мы используем ваши данные

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление услуг: для ответа на запросы, обработки транзакций и управления списками недвижимости.
• Поддержка клиентов: для предоставления помощи и решения вопросов.
• Маркетинг: для отправки рекламных материалов, новостных рассылок или обновлений (только с вашего согласия).
• Юридическое соблюдение: для выполнения юридических обязательств, таких как налоговые требования или законы о сделках с недвижимостью.
• Улучшение сайта: для анализа производительности сайта и поведения пользователей для улучшения взаимодействия.

4. Правовые основания для обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях:

• Ваше согласие (для маркетинга и необязательного сбора данных)
• Выполнение контракта
• Соблюдение юридических обязательств
• Законные интересы (например, улучшение услуг и защита нашего сайта)

5. Обмен данными

Мы можем делиться вашими данными со следующими сторонами:

• Поставщики услуг: ИТ-услуги, платежные системы и маркетинговые платформы.
• Бизнес-партнеры: Партнеры по недвижимости, участвующие в сделках.
• Юридические и регулирующие органы: Для выполнения юридических требований.
• Поставщики аналитики: Для анализа использования сайта (например, Google Analytics).

Мы не продаем ваши персональные данные третьим сторонам.

6. Файлы cookie и технологии отслеживания

6.1 Что такое файлы cookie?
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, хранящиеся на вашем устройстве для улучшения функциональности сайта и удобства пользователей.

6.2 Типы файлов cookie, которые мы используем:

• Необходимые файлы cookie: Требуются для работы сайта.
• Файлы cookie для анализа производительности: Для анализа использования сайта и улучшения производительности.
• Рекламные файлы cookie: Для персонализированной рекламы (только с вашего согласия).

6.3 Управление файлами cookie
Вы можете управлять настройками файлов cookie через настройки браузера или инструмент управления файлами cookie, доступный на нашем сайте.

7. Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, указанных в этой политике, или для соблюдения юридических требований. Сроки хранения зависят от типа данных и цели обработки.

8. Безопасность данных

Мы принимаем строгие меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери или неправильного использования. Это включает:

• Шифрование конфиденциальных данных
• Регулярные проверки безопасности
• Механизмы контроля доступа

Однако ни одна система не может быть полностью безопасной, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных.

9. Ваши права

В соответствии с GDPR и применимыми итальянскими законами вы имеете следующие права:

• Доступ: Запросить копию ваших персональных данных.
• Исправление: Исправить неточные или неполные данные.
• Удаление: Запросить удаление данных в определенных случаях ("право быть забытым").
• Ограничение: Ограничить обработку ваших данных.
• Переносимость: Получить ваши данные в переносимом формате.
• Возражение: Возражать против обработки данных, особенно для маркетинговых целей.
• Отзыв согласия: Отозвать согласие в любое время.

Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу papurello@stresa.biz. Мы ответим в течение установленного законом срока 30 дней.

10. Международные передачи данных

Если мы передаем ваши данные за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), мы обеспечиваем наличие адекватных гарантий, таких как стандартные договорные положения или другие утвержденные механизмы.

11. Ссылки на сторонние ресурсы

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние сайты. Мы не несем ответственности за их политику конфиденциальности и рекомендуем вам ознакомиться с их правилами.

12. Обновления этой политики

Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на этой странице с обновленной датой вступления в силу. Продолжение использования нашего сайта означает принятие измененной политики.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы или замечания относительно этой Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Stresa Luxury Real Estate
Адрес: Corso Italia 52, Stresa 28838 VB, Италия
Телефон: +39 0323 32737
Электронная почта: papurello@stresa.biz