Datenschutzrichtlinie

Unsere Datenschutzerklärung

Wirksamkeitsdatum: 15. Januar 2025

Einführung

Willkommen bei Stresa Luxury Real Estate. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und darauf, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher und transparent verarbeitet werden. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, einschließlich der Nutzung von Cookies und Drittanbieter-Tracking-Technologien, in Übereinstimmung mit den einschlägigen Datenschutzgesetzen wie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden italienischen Datenschutzgesetzen.

1. Informationen zum Datenverantwortlichen

Stresa Luxury Real Estate agiert als Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten. Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten kontaktieren Sie uns bitte:

Stresa Luxury Real Estate
Adresse: Corso Italia 52, Stresa 28838 VB, Italien
Telefon: +39 0323 32737
E-Mail: papurello@stresa.biz

2. Von uns erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten die folgenden Arten personenbezogener Daten:

2.1 Direkt bereitgestellte Informationen
  • Name
  • Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer, Adresse)
  • Immobilienpräferenzen und Anfragen
  • Finanzdaten (für Transaktionen)
  • Alle weiteren Informationen, die Sie uns beim Kontaktieren oder der Nutzung unserer Dienste bereitstellen

2.2 Automatisch erhobene Daten
  • IP-Adresse
  • Browsertyp und -version
  • Geräteinformationen
  • Website-Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer, Klicks)
  • Daten aus Cookies und Tracking-Technologien (siehe unten)
2.3 Daten von Drittanbietern
Wir können Daten von Drittplattformen, Partnern oder öffentlichen Quellen erhalten, um unsere Dienste zu verbessern.

3. Nutzung Ihrer Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
  • Dienstleistungen: Beantwortung von Anfragen, Abwicklung von Transaktionen und Verwaltung von Immobilienangeboten.
  • Kundensupport: Unterstützung und Lösung von Problemen.
  • Marketing: Versand von Werbematerialien, Newslettern oder Updates (nur mit Ihrer Zustimmung).
  • Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, z. B. Steuer- oder Immobiliengesetze.
  • Website-Verbesserung: Analyse der Website-Leistung und des Nutzerverhaltens zur Optimierung des Nutzererlebnisses.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden rechtlichen Grundlagen:
  • Ihre Einwilligung (für Marketing und optionale Datenerhebung)
  • Erfüllung eines Vertrags
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Berechtigte Interessen (z. B. Verbesserung von Diensten und Sicherung unserer Website)

5. Weitergabe von Daten

Wir können Ihre Daten an folgende Parteien weitergeben:
  • Dienstleister: IT-Dienste, Zahlungsabwickler und Marketingplattformen.
  • Geschäftspartner: Immobilienpartner, die an Transaktionen beteiligt sind.
  • Rechts- und Regulierungsbehörden: Zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen.
  • Drittanbieter von Analysen: Zur Analyse der Website-Nutzung (z. B. Google Analytics).
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

6. Cookies und Tracking-Technologien

6.1 Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um die Funktionalität der Website und das Nutzererlebnis zu verbessern.

6.2 Arten von Cookies, die wir verwenden
  • Essentielle Cookies: Erforderlich für die Funktionalität der Website.
  • Leistungs-Cookies: Analyse der Website-Nutzung zur Verbesserung der Leistung.
  • Werbe-Cookies: Bereitstellung personalisierter Werbung (nur mit Ihrer Zustimmung).
6.3 Verwaltung von Cookies
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen oder unser Cookie-Management-Tool auf unserer Website verwalten.

7. Aufbewahrung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist oder um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen. Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Daten und Zweck der Verarbeitung variieren.

8. Datensicherheit

Wir setzen robuste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören:
  • Verschlüsselung sensibler Daten
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
  • Zugriffskontrollmechanismen
Kein System ist jedoch vollständig sicher, und wir können keine absolute Datensicherheit garantieren.

9. Ihre Rechte

Nach der DSGVO und den geltenden italienischen Gesetzen haben Sie folgende Rechte:
  • Auskunft: Fordern Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten an.
  • Berichtigung: Korrigieren Sie ungenaue oder unvollständige Daten.
  • Löschung: Beantragen Sie die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen („Recht auf Vergessenwerden“).
  • Einschränkung: Beschränken Sie die Verarbeitung Ihrer Daten.
  • Datenübertragbarkeit: Erhalten Sie Ihre Daten in einem portablen Format.
  • Widerspruch: Legen Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, insbesondere für Marketingzwecke.
  • Widerruf der Einwilligung: Widerrufen Sie Ihre Einwilligung jederzeit.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter papurello@stresa.biz. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen.

10. Internationale Datenübertragungen

Wenn wir Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder andere genehmigte Mechanismen vorhanden sind.

11. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich und empfehlen, deren Richtlinien zu überprüfen.

12. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem aktualisierten Wirksamkeitsdatum veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website impliziert die Zustimmung zur überarbeiteten Richtlinie.

Kontakt

Bei Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte:

Stresa Luxury Real Estate
Adresse: Corso Italia 52, Stresa 28838 VB, Italien
Telefon: +39 0323 32737
E-Mail: papurello@stresa.biz

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